Échantillons

Les échantillons proposés sur notre site sont tous détenus en stock et expédiés dès le lendemain de votre commande, hors week-end et jours fériés. Pour vous garantir le meilleur service, nous avons fait le choix de limiter les échantillons aux coloris les plus représentatifs.

Comment commander ?

Votre commande peut contenir jusqu'à 4 échantillons. La commande s’effectue directement depuis la page du produit, en cliquant sur le bouton «Commander un échantillon».

Tissus, papiers peints et carrelages

Les échantillons de tissus correspondent à ce que l'on appelle une "tirelle", c'est à dire un petit morceau d'environ 5 x 10 cm suffisant pour vérifier la "main" de l'étoffe et la nuance du coloris. Pour les très grands motifs, vous pouvez recevoir une illustration sur papier montrant le motif entier et un échantillon ne présentant pas tous les coloris, mais présentant la matière.

Les échantillons de papiers peints sont le plus souvent de format A4 (21x29,7 cm) ou A5 (14,8x 21 cm). Il arrive aussi que les éditeurs nous fournissent des échantillons plus petits.

Pour le carrelage, les échantillons ont des tailles très différentes et certaines pièces artisanales sont coûteuses. La page produit indique les dimensions et le prix de l’échantillon.

Livraison

Livrés séparément des autres produits du catalogue, les échantillons sont expédiés dès le lendemain de votre commande, sauf week-end et jours fériés. Un numéro de suivi de colis vous est automatiquement adressé vous permettant de suivre, modifier ou reprogrammer la livraison.
Un tarif fixe de 4,90€ TTC s’applique pour la livraison des tissus, papiers peints et revêtements muraux. Pour les carrelages, le coût forfaitaire de la livraison est de 15€ TTC.

Pour l'Europe, la livraison est assurée par DPD.
Pour les DOM-TOM et pays hors Union Européenne, la livraison s’effectue par notre transporteur express DHL.

Prix et déduction du montant de la commande

Une participation par échantillon est demandée. Lors de votre commande d'échantillons, un code de réduction est automatiquement généré. Ce code s'affichera lors de votre commande définitive et vous permettra d'obtenir le remboursement intégral de tous vos échantillons. Le code a une durée de validité de 3 mois.

Prêt d'échantillons de tapis

Sur certains modèles, nous pouvons vous expédier gracieusement un échantillon du tapis accompagné d'une enveloppe retour prépayée. Ce service, quand il est disponible, est affiché sur la page produit. N'hésitez pas à nous le demander. Maximum de 2 échantillons par personne.