Allgemeine Geschäftsbedingungen - Etoffe.com

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen werden vereinbart zwischen dem Unternehmen Etoffe.com SAS, Kapital: 23.833 Euro, Sitz in Joinville-le-Pont 94340, 7 quai Gabriel Péri, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Créteil unter der Nummer 520 579 939, im Folgenden „Etoffe.com” genannt, und jeder natürlichen oder juristischen Person, im Folgenden „der Käufer” genannt, die auf der Webseite von Etoffe.com einen Kauf tätigen möchte.

Artikel 1: Zweck

Der Zweck dieser Geschäftsbedingungen ist es, die Vertragsbeziehung zwischen Etoffe.com und dem Käufer festzulegen und die Bedingungen für jeden Kauf zu definieren, der aus der Ferne und auf elektronischem Weg über die Webseite des Händlers Etoffe.com getätigt wird. Ob der Käufer Gewerbetreibender oder Verbraucher ist, spielt dabei keine Rolle.

Voraussetzung für den Erwerb einer Ware oder Dienstleistung auf dieser Webseite ist, dass der Käufer diese Geschäftsbedingungen vorbehaltlos akzeptiert.

Diese Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor jeglichen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die Etoffe.com nicht ausdrücklich gebilligt hat.

Etoffe.com behält sich das Recht vor, seine Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer in Kraft sind.

Artikel 2: Eigenschaften der angebotenen Waren und Dienstleistungen

Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind die gleichen wie in dem auf der Webseite von Etoffe.com veröffentlichten Katalog.

Zu jedem Produkt gehört eine durch den Lieferanten erstellte Beschreibung.

Artikel 3: Reklamationen von Stoffen und Textilartikeln

Das Prüfen der Ware vor ihrer Verwendung ist unerlässlich.

Zugeschnittene oder konfektionierte Stoffe werden weder zurückgenommen noch im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie erstattet. Die Ausübung Ihres Widerrufsrechts ist dann ebenfalls nicht möglich.

Allein der Käufer entscheidet, wie er die bestellten Waren verwendet. Er ist allein verantwortlich für die Folgen, die aus dieser Verwendung entstehen, und es obliegt ihm, die für den gewünschten Zweck geeignete Qualität zu wählen, insbesondere bei der Verwendung als Wandbespannung.

Je nachdem, wie hoch die Luftfeuchtigkeit ist, kommt es insbesondere bei Vorhängen zu Schwankungen in Breite und Länge, vor allem bei Moirégewebe und beim Reinigen. Diese Schwankungen gelten als normal.

Wurde ein Stoff als mangelhaft anerkannt, so haftet Etoffe.com nur für den Wert des in Rechnung gestellten Stoffs. Die Haftung kann in keinem Fall auf eine weitere Rückerstattung (Arbeits- oder Materialkosten, Schäden, Zinsen usw.) erweitert werden. Jede Reklamation muss per Einschreiben mit Rückschein binnen 10 Tagen nach Lieferung der Ware erhoben werden.

Artikel 3:

Reklamationen von Tapeten

Es ist unerlässlich, dass Sie sich bei Erhalt Ihrer Bestellung vergewissern, dass keine Rolle beschädigt ist und dass Sie die richtigen Tapeten in den richtigen Farben erhalten haben. Tapeten können in die eine oder andere Richtung eingerollt sein. Vor dem Tapezieren müssen Sie sich vergewissern, dass das Muster korrekt ausgerichtet ist. Sie müssen auch prüfen, ob alle Rollen die gleiche Anfertigungsnummer haben und ob der Tapezierer die beigefügte bzw. die auf unserer Webseite veröffentlichte Tapezieranleitung gelesen hat. Wir haften in keiner Weise für Mängel, die vor dem Tapezieren sichtbar waren.

Wenn die Tapete verlegt ist, können wir für Fehler keine Haftung mehr übernehmen. Sie können dann auch nicht mehr unsere Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen oder von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Nachdem der Tapezierer 3 bis 4 Bahnen, also maximal 1 Rolle verlegt hat, muss er das Ergebnis prüfen, um sicherzustellen, dass es keine Mängel gibt. Wir erkennen keine Reklamation an, wenn mehrere Rollen mit dem gleichen Mangel verlegt worden sind.

Wurde eine Tapete als mangelhaft anerkannt, so haftet Etoffe.com nur für den Wert der in Rechnung gestellten Tapete. Die Haftung kann in keinem Fall auf eine weitere Rückerstattung (Arbeits- oder Materialkosten, Schäden, Zinsen usw.) erweitert werden. Jede Reklamation muss per Einschreiben mit Rückschein binnen 10 Tagen nach Lieferung der Ware erhoben werden.

Allein der Käufer entscheidet, wie er die bestellten Waren verwendet. Er ist allein verantwortlich für die Folgen, die aus dieser Verwendung entstehen, und es obliegt ihm, die für den gewünschten Zweck geeignete Qualität zu wählen.

Reklamationen von Fliesen

Bitte prüfen Sie bei der Anlieferung unbedingt, ob die Fliesen nicht durch den Transport beschädigt worden sind.
Bitte beachten Sie, dass die Fliesen von Hand gefertigt werden. Dadurch entstehen leichte Abweichungen wie: Farbschattierungen, Oberflächen-Aureolen, feine Risse, kleine Blasen, Dickenunterschied von ca. 1mm.

Alle Fliesen sollten zwingend vor schlechtem Wetter, Hitze und Feuchtigkeit geschützt gelagert werden; da das Material auf seine Umgebung reagiert. Außerdem muss sichergestellt werden, dass die Verlegung und Abdichtung der Fliesen durch einen fachkundigen Handwerker erfolgt. Der Verkäufer ist nicht für die Verlegung und Abdichtung der Fliesen verantwortlich. 

Sobald die Fliese verlegt ist, können wir keine Verantwortung mehr für eventuelle Fehler übernehmen. Es erlischt ihr Widerrufsrecht als auch die Geld-zurück-Garantie.

Im Falle einer mangelhaften Fliese ist die Haftung von Etoffe.com auf den Wert der in Rechnung gestellten Fliese beschränkt und kann nicht auf andere Erstattungen (Arbeit, Lieferungen, Schäden usw.) übertragen werden. Jede Reklamation muss per Einschreiben mit Rückantwort innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung der Ware erfolgen.

Der Käufer trägt die alleinigen Konsequenzen über die Entscheidung der Verwendung der bestellten Waren. Er allein ist für die Folgen dieser Verwendung verantwortlich. Es liegt an ihm, die Umsetzung so zu gestalten, dass das gewünschte Ergebnis eintritt.

 

 Artikel 4: Abweichungen bei den Farbnuancen

Der Verkäufer ist dafür verantwortlich, den Kunden über die wesentlichen Eigenschaften der Produkte zu informieren.
Die Fotos im Katalog sind so originalgetreu wie möglich, können den genauen Farbton des angebotenen Produkts jedoch nicht immer perfekt. Wir weisen darauf hin, dass bei der Wiedergabe der Farben auf Computerbildschirmen erhebliche Unterschiede auftreten können.
Wenn der Kunde den genauen Farbton prüfen möchte, so empfehlen wir ihm, ein Musterstück zu bestellen oder, falls das Musterstück nicht erhältlich ist, ein Musterstück von einem anderen Produkt zu wählen. Für die Mehrzahl der Produkte sind auf der Webseite Musterstücke erhältlich.
Aufgrund von Produktionseinschränkungen kann es Farbabweichungen zwischen verschiedenen Farbanfertigungen oder Produktionschargen geben. Wenn der Kunde erfahren möchte, welchen Farbton er genau erhalten wird, so muss er vorab ein Musterstück aus dem Lager anfordern und dabei die gewünschte Menge reservieren.
Ausgeschlossen sind Reklamationen wegen Farbtonabweichungen zwischen mehreren Chargen oder Farbanfertigungen, wenn der Käufer mehrere separate Bestellungen aufgegeben hat.

Artikel 5: Wandbespannungen

Weil manche Fasern empfindlich gegen atmosphärische Schwankungen sind, empfiehlt es sich, diese Stoffe in einer feuchtigkeitsgesättigten Atmosphäre zu verlegen.

Artikel 6: Preise

Die im Katalog genannten Preise sind in Euro und einschließlich der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer angegeben. Änderungen des Mehrwertsteuersatzes können auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen übertragen werden.

Etoffe.com behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei der einzige für den Käufer geltende Preis derjenige ist, der am Tag der Bestellung im Katalog angegeben ist.

Die angegebenen Preise enthalten die Bearbeitungsgebühren für Bestellungen, nicht jedoch die Versand- und Liefergebühren.

Artikel 7: Zollgebühren, Importgebühren und Steuern

Für Produkte, die in die französischen Überseegebiete (DOM-TOM) und Nicht-EU-Länder können die Behörden Zollgebühren, Importgebühren oder lokale Steuern verlangen. 
In jedem Fall ist der Käufer für die Zahlung dieser Gebühren und Steuern verantwortlich.

Artikel 8: Bestellungen

Der Vertrag wird in französischer Sprache geschlossen. Der Vertrag kommt gemäß den Bestimmungen des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs zustande, wenn der Käufer mit dem zweiten Bestellungsklick seinen Warenkorb bestätigt, nachdem er die Möglichkeit hatte, diesen zu korrigieren.

Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen will, ist verpflichtet,

- alle erbetenen Kontaktinformationen in das Identifizierungsformular einzutragen oder seine Kundennummer anzugeben, falls er eine hat;

- online den Bestellschein auszufüllen und die Nummern der ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen einzutragen;

- seine Bestellung zu bestätigen, nachdem er sie überprüft hat;

- seine Bestellung und seine Zahlung abzusenden;

- die Zahlung gemäß den vorgesehenen Bedingungen zu leisten.

Gemäß den Bestimmungen des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs über den Abschluss von Verträgen im Internet kommt der Vertrag zustande, wenn Sie durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche Ihre Bestellung bestätigen, nachdem Sie die Details der Bestellung und insbesondere den Gesamtpreis gesehen haben und die Möglichkeit hatten, etwaige Fehler zu korrigieren.

Mit der Bestätigung der Bestellung erklären Sie, dass Sie die vorliegenden Geschäftsbedingungen akzeptieren und kennen und dass Sie auf die Anwendung eigener Kauf- oder sonstiger Bedingungen verzichten.

Alle eingegebenen Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und als Zustimmung zu den durchgeführten Aktionen.

Der Verkäufer bestätigt die registrierte Bestellung per E-Mail.

Musterstücke: Der Verkäufer bietet gegen eine Kostenbeteiligung, die unter dem tatsächlichen Wert der Dienstleistung liegt, den Versand von Musterstücken an. Die Anzahl der Musterstücke ist auf 4 Stück pro Bestellung begrenzt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Anfragen nach mehr als 12 Musterstücken in einem Zeitraum von 30 Tagen als missbräuchlich anzusehen und ihnen nicht stattzugeben. Die missbräuchliche Bestellung wird storniert und der Kunde bekommt den gegebenenfalls bereits gezahlten Betrag zurückerstattet.

Artikel 9: Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Etoffe.com,7 quai Gabriel Péri in 94340 Joinville-le-Pont, Frankreich, Telefon: 0033 +9 72 30 30 39, etoffe@etoffe.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sollte es sich um eine bestellte Leistung handeln, beginnt die Frist mit der Annahme des Angebots. Fällt der Fristablauf auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, so verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag.
Sie müssen für die Ausübung des Widerrufsrechts keine Begründung angeben.

Etoffe.com hat im Rahmen seiner Geld-zurück-Garantie Folgendes beschlossen:

  • Die gesetzliche Frist wird auf 60 Tage verlängert (nur für natürliche Personen, die keine Gewerbetreibenden sind).
  • Das Widerrufsrecht gilt auch für Stoffmeter, die nach den Maßen des Kunden abgeschnitten wurden.

Folgen des Widerrufs

Wird das Widerrufsrecht ausgeübt, muss das zurückgegebene Produkt in einem für den Wiederverkauf geeigneten Zustand sein.
Sie müssen das Produkt an die folgende Adresse zurücksenden:

Etoffe.com, 7 quai Gabriel Péri, 94340 Joinville-le-Pont, Frankreich

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Produkte, die vom Käufer zugeschnitten oder konfektioniert worden sind (auch teilweise), vom Widerrufsrecht ausgenommen sind.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Die Käufer, natürliche Personen und keine Gewerbetreibenden, haben nach dem Erhalt der Produkte vierzehn Tage Zeit, um ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben.Bei der Bestellung einer Dienstleistung beginnt die Frist zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots. Endet die Frist an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag, so verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.
Sie können Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen ausüben. Ihnen drohen keinerlei Sanktionen.

Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind die folgenden Produkte oder Dienstleistungen:

- Dienstleistungen, deren Erbringung mit Ihrer Genehmigung begonnen hat

- Produkte, die nach den Vorgaben des Verbrauchers gefertigt oder eindeutig Sonderanfertigungen sind. Das sind unter anderem Möbel, die individuell mit einem Stoff Ihrer Wahl bezogen wurden, und Teppiche oder Tapeten, die nach Ihren Maßen gefertigt wurden.

Wir weisen Sie erneut darauf hin, dass Produkte, die vom Käufer, auch teilweise, zugeschnitten oder konfektioniert wurden, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

Artikel 10: Lieferfrist

In jeder Produktbeschreibung ist die Frist für Lieferungen im französischen Mutterland angegeben.

Beim Versand in andere EU-Länder ist mit 2 bis 3 zusätzlichen Tagen, beim Versand in die französischen Überseegebiete (DOM-TOM) und die übrige Welt mit etwa 7 Tagen zu rechnen. Diese Fristen gelten für die Hauptstädte. Beim Versand an abgelegenere Orte sollte man mit ein paar weiteren Tagen rechnen.

Im Falle einer Überschreitung dieser Fristen um mehr als 7 Tage und sofern keine höhere Gewalt vorliegt, kann der Käufer seine Bestellung per Einschreiben mit Rückschein stornieren und bekommt dann binnen 30 Tagen die gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet.

In keinem Fall berechtigt eine Verzögerung den Käufer zur Forderung von Schadenersatz und Zinsen.

Artikel 11: Zahlung

Der Preis ist bei der Bestellung zu zahlen.

Akzeptierte Kreditkarten: CB, Visa, MasterCard und American Express. Innerhalb von 3 Tagen nach dem Datum der Bestellung wird an die Bank des Käufers ein Auftrag zur Abbuchung vom Bankkonto gesendet. Die Bestellung gilt als endgültig getätigt, nachdem die Zahlstelle zugestimmt hat.

Die Zahlungen werden über das sichere System CM-CIC paiement abgewickelt, welches das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verwendet: Die übertragenen Daten werden per Software verschlüsselt und kein Dritter kann sie während der Übermittlung über das Netzwerk lesen.

Es obliegt dem Käufer, seinen Zahlungsbeleg zu speichern und auszudrucken, wenn er die Details zu dem Bankgeschäft aufbewahren möchte.

PayPal-Zahlungen werden akzeptiert. Inhaberin des PayPal-Kontos ist das Unternehmen Etoffe.com SAS mit Sitz am 7 quai Gabriel Péri in 94340 Joinville-le-Pont, Frankreich, Telefon: 0033 +9 72 30 30 39.

Der Käufer bekommt auf Wunsch eine Rechnung in Papierform mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zugesandt.

Artikel 12: Lieferungen

Die Lieferungen erfolgen an die Adresse, die auf dem Bestellschein angegeben ist.

Im Falle eines Transportschadens muss die begründete Beschwerde innerhalb von 3 Tagen nach der Zustellung dem Versandunternehmen per Einschreiben mit Rückschein übermittelt werden.

Für Etagenlieferungen von Möbeln (Sesseln, Sofabänken, Sofas und Ähnlichem) sind mechanische Hebevorrichtungen erforderlich, die Kosten für diese Lieferungen trägt ausschließlich der Käufer.

Für gewerbetreibende Kunden, die besonderen Geschäftsbedingungen unterliegen, gilt: Der Käufer trägt das Risiko ab dem Zeitpunkt, wo die Produkte ihren Versandort verlassen. Im Falle eines Transportschadens muss die begründete Beschwerde innerhalb von 3 Tagen nach der Zustellung dem Versandunternehmen per Einschreiben mit Rückschein übermittelt werden.

Artikel 13: Gesetzliche Garantien

Alle Produkte, die der Verkäufer liefert, fallen unter die gesetzlichen Garantien:
- Gewährleistung/Mängelhaftung (Artikel L211-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs)

- Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs)

- Vertragsgarantie
Hat ein verkauftes Produkt Mängel, kann es an den Verkäufer zurückgegeben werden. Der Verkäufer nimmt das Produkt zurück, tauscht es um oder erstattet den Kaufpreis.
Jede Reklamation wegen Mängeln und jeder Garantieanspruch wegen versteckter Mängel muss per Post oder E-Mail erhoben werden. Der Rückversand darf erst erfolgen, wenn Ihre Reklamation erfasst ist und Sie die Anweisungen für die Rückgabe erhalten haben.

Artikel 14: Geld-zurück-Garantie

Das Widerrufsrecht gemäß Artikel 9 gilt nur für natürliche Personen, die keine Gewerbetreibenden sind.

Die Geld-zurück-Garantie von Etoffe.com weitet das Widerrufsrecht auf einen Zeitraum von 30 Tagen aus. Das Widerrufsrecht gilt auch für Stoffmeter, die nach den Maßen des Kunden abgeschnitten wurden.

Gewerbekunden (natürliche oder juristische Personen), die nicht unter den gesetzlichen oder vertraglichen Geltungsbereich des Widerrufsrechts gemäß Artikel 9 fallen, haben die Möglichkeit, Waren im Wert von maximal 1.000 EUR (inkl. Steuern und Versandgebühren) binnen 10 Tagen zurückzugeben.

Artikel 15: Haftung

Der Verkäufer ist beim Verkauf über das Internet nur an eine Handlungspflicht gebunden. Er haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung des Internets entstehen, zum Beispiel durch Datenverlust, Hacking, Viren, Nichtverfügbarkeit des Dienstes oder andere ungewollte Probleme.

Artikel 16: Geistiges Eigentum

Alle Bestandteile der Webseite Etoffe.com sind und bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum von Etoffe.com.

Niemand ist berechtigt, Software-, Bild- oder Tonelemente der Webseite in irgendeiner Form ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu verwerten, zu versenden oder anderweitig zu verwenden.

Jede Verlinkung, ob einfach oder über Hypertext, ist strikt untersagt, wenn keine ausdrückliche Genehmigung von Etoffe.com vorliegt.

Artikel 17: Schutz der personenbezogenen Daten

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 können personenbezogene Daten der Käufer automatisch verarbeitet werden.
Die auf unserer Webseite erfassten personenbezogenen Daten dienen zur Bearbeitung der Bestellungen und zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung (Lieferungen, Rechnungen, Kundenservice). Wir können Ihre Daten auch zu Werbezwecken nutzen, entweder mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis oder im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Wir können Ihre Daten auch nutzen, um unseren gesetzlichen Pflichten und/oder unseren Pflichten den Behörden gegenüber nachzukommen.
Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind in diesem Fall unsere Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen und Geschäftspartner. Wenn das Gesetz es verlangt, wird vor der Weitergabe der Daten Ihre Zustimmung eingeholt oder Sie erhalten die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zu verweigern.

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Es wird darauf hingewiesen, dass die Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, das Recht hat, diese Daten einzusehen, korrigieren zu lassen und ihrer Verarbeitung zu widersprechen. Sie können von diesem Recht Gebrauch machen, indem Sie sich an den Kundenservice von Etoffe.com wenden.

Wenn Sie dem Erhalt unseres Newsletters zugestimmt haben, können Sie Ihr Einverständnis jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende des Newsletters klicken. Sie können Ihre Anfrage auch an den Kundenservice von Etoffe.com richten.
Die automatische Verarbeitung von Daten, einschließlich der Verwaltung der E-Mail-Adressen der Webseitenbenutzer, wurde der französischen Datenschutzbehörde CNIL am 9. April 2010 unter der Nummer 1423371 gemeldet.
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist SAS Etoffe.com.

Etoffe.com hat unter keinen Umständen Zugriff auf die Bankverbindung seiner Kunden.

Artikel 18: Archivierung - Beweis

Die auf unserer Webseite abgeschlossenen Verträge (Daten zu Ihrer Bestellung sowie die am Tag Ihrer Bestellung geltenden AGB) werden für 10 Jahre archiviert. Sie können die archivierten Verträge einsehen, indem Sie per E-Mail eine Anfrage an unseren Kundenservice richten oder eine Anfrage per Post einreichen.

Die computergestützten Register von Etoffe.com sind zuverlässige und dauerhafte Datenträger und bilden eine originalgetreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs. Sie gelten den Vertragsparteien als Beweis für die Kommunikation, die AGB und Bestellungen und als Beleg für Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien.

Artikel 19: Eigentumsvorbehaltsklausel

Etoffe.com behält sich das Eigentum an den Waren so lange vor, bis diese in Kapital und Zinsen vollständig bezahlt sind. Wird die Zahlung nicht bis zum vereinbarten Fälligkeitsdatum geleistet, kann Etoffe.com die Ware zurücknehmen und den Kaufvertrag rechtmäßig auflösen, wenn Etoffe.com es für angebracht hält.

Artikel 20: Geltendes Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Die Sprache dieses Vertrags ist das Französische. Der Gerichtsstand im Streitfall ist am Wohnsitz des Beklagten oder, wenn der Kläger es wünscht, am Ort der Lieferung des Produkts.

Umsetzung der ODR-Richtlinie

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Hinweis nach § 36 Abs. 1 Nr. 2 VSBG: Wir weisen Sie darauf hin, dass wir für eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht zur Verfügung stehen.“