Weltweite Lieferung per Express-Spediteur

Abgesehen von einigen Ausnahmen gewährleisten wir eine weltweite Lieferung. Alle unsere Produkte werden unter unserer Verantwortung per Express-Spedition (UPS, DHL, Fedex usw.) direkt von unserem Lager oder von den Lagern unserer Partnerverlage aus versandt. Die Lieferzeiten und Versandkosten hängen von Ihrem Lieferland und dem Gewicht der Produkte ab. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, das Land direkt in Ihren Browsereinstellungen auszuwählen.

Auf dem Computer ganz oben auf der Seite rechts:

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Auf dem Handy über das Menü oben links :

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Die Ausnahmen

Es kann vorkommen, dass einige Marken und Arten von Produkten in bestimmten Ländern nicht lieferbar sind. In diesem Fall wird diese Information in Ihrem Warenkorb angezeigt und die Bestellung wird automatisch blockiert. Ebenso blockieren wir alle Bestellungen in Länder, in denen Krieg herrscht oder die einem Embargo unterliegen.

Abgesehen von diesen Ausnahmen liefern wir unsere Produkte sicher in alle Länder der Welt.

Lieferung der Muster

Die Muster werden separat von den anderen Produkten aus dem Katalog geliefert und am Tag nach Ihrer Bestellung versandt, außer an Wochenenden und Feiertagen. Sie erhalten automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie die Lieferung verfolgen, ändern oder neu planen können.
Für die Lieferung von Stoffen, Tapeten und Wandverkleidungen gilt ein Festpreis von 4,90 € inkl. MwSt. Für Fliesen beträgt die Versandkostenpauschale 15 € inkl. MwSt.

Die Lieferung innerhalb Europas erfolgt durch DPD.
Für die französischen Überseegebiete und Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt die Lieferung durch unseren Express-Spediteur DHL.

Lieferung der Fliesen

Fliesen sind schwere und zerbrechliche Produkte und erfordern einen speziellen Abholservice. Sie sind während des Transports garantiert : Bei Bruch werden sie kostenlos ersetzt oder der Kaufpreis wird erstattet.

Sie werden telefonisch kontaktiert, um ein Datum und ein Zeitfenster für die Lieferung zu vereinbaren. Die Fliesen werden auf einer Palette zu Ihrem Unternehmer, in den Keller Ihres Gebäudes oder vor Ihr Haustor geliefert. Planen Sie gut Verstärkung ein, um die Fliesen zu bewegen, da es sich um ein schweres Material handelt.

Etoffe.com liefert die Fliesen in die folgenden Länder: Frankreich, Monaco, Belgien, Luxemburg, Schweiz, Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, Niederlande, Slowenien, Schweden, Portugal und Vereinigtes Königreich. Um in ein anderes Land geliefert zu werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.