Muestras

Todas las muestras que se ofrecen en nuestra web tienen stock y se envían el día después de su pedido, excepto fines de semana y días festivos. Para garantizarle el mejor servicio, hemos optado por limitar las muestras a los colores más representativos.

¿Cómo realizar un pedido?

Su pedido puede contener hasta 4 muestras. El pedido se realiza directamente desde la página del producto, haciendo clic en el botón "Pedir una muestra".

Telas, papeles pintados y azulejos

Las muestras de tela corresponden a lo que se llama un "retazo", es decir, una pieza pequeña de aproximadamente 5 x 10 cm suficiente para comprobar la "textura" de la tela y la tonalidad del color. Para diseños muy grandes, puede recibir una ilustración en papel que muestre el diseño completo y una muestra que no muestre todos los colores, pero que muestre el material.

Las muestras de papel pintado suelen estar en formato A4 (21 x 29,7 cm) o A5 (14,8 x 21 cm). A veces las marcas nos brindan muestras más pequeñas.

En el caso de los azulejos, las muestras tienen tamaños muy diferentes y algunas piezas artesanales son costosas. La página del producto indica las dimensiones y el precio de la muestra.

Entrega

Las muestras se envían por separado del resto de productos del catálogo al día siguiente de realizar el pedido, excepto fines de semana y festivos. Se le enviará automáticamente un número de seguimiento del paquete que le permitirá seguir, modificar o reprogramar la entrega.
Se aplica una tarifa fija de 4,90 € IVA incluido para la entrega de tejidos, papeles pintados y revestimientos murales. Para los azulejos, el coste fijo de la entrega es de 15 € IVA incluido.

Para Europa, la entrega la realiza DPD.
Para los departamentos y territorios de ultramar y los países fuera de la Unión Europea, la entrega la realiza nuestro transportista urgente DHL.

Precio y deducción del importe del pedido

Se solicita una participación por muestra. Al realizar su pedido de muestras, se genera automáticamente un código de descuento. Este código aparecerá en su pedido definitivo y le permitirá obtener el reembolso íntegro de todas sus muestras. El código tiene una validez de 3 meses.

Préstamo de muestras de alfombras

En algunos modelos, podemos enviarle una muestra gratuita de la alfombra acompañada de un sobre de devolución con franqueo pagado. Este servicio, cuando está disponible, se muestra en la página del producto. Siéntase libre de preguntarnos. Máximo 2 muestras por persona.